Kunnen reviewtools op alle platforms draaien?

door | dec 23, 2019 | Geen categorie

Veel webshops draaien op een platform, een zogeheten e-commerceplatform. Voor een aantal van die platforms – Magento, WordPress en Weebly – hebben we een overzicht gemaakt als het gaat om de integratie van reviewwebsites. Overigens is het zo dat veel van de e-commerce platform wel een mogelijkheid hebben reviews in te bouwen. Dit gaat dan om een door henzelf ontwikkelde formule. Nadeel hiervan is dat mensen het niet direct als een ‘autoriteit’ op het gebied van reviews zullen erkennen. En daarnaast is het Google Review Partnership voor deze partijen niet weggelegd. Om deze reden vergelijken we in deze blog weer de vier bekende reviewwebsites. Ditmaal wordt bekeken voor welk platform men een integratie beschikbaar heeft.

Reviews verzamelen met Trustpilot

Deze reviewsite heeft een integratie beschikbaar voor:

  • OpenCart
  • Prestashop
  • WooCommerce
  • Shopify
  • Magento
  • BigCommerce

Verder heeft Trustpilot een AFS (Automatic Feedback Service) ontwikkelt die tamelijk eenvoudig is te implementeren op elke willekeurige andere website. In een andere blog is al toegelicht dat Trustpilot de techniek van JSON-LD gebruikt. Met een beetje coderen kun je hiermee ook op websites die draaien op een ander platform dan degene die hierboven vermeld staan, een integratie met Trustpilot organiseren.

Reviewtool van Kiyoh & Klantenvertellen

Kiyoh & Klantenvertellen werken met dezelfde integraties. Er zijn plugins beschikbaar voor:

  • Lightspeed
  • Prestashop
  • WooCommerce
  • Magento (meerdere versies)

Ook voor Kiyoh & Klantenvertellen geldt dat ze een API beschikbaar hebben voor die partijen die wél met de reviews van Klantenvertellen of Kiyoh aan de slag gaan, maar niet draaien op Lightspeed, Prestashop, Woocommerce of Magento. Op de website somt Kiyoh een groot aantal e-commerce aanbieders op, maar zover ik kan nagaan is enkel voor de vier genoemde partijen een plugin beschikbaar. Alle andere platform zullen met de API aan de slag moeten. Of moet het hier gaan over de XML-feed.

Klantbeoordelingen met Feedback Company

Deze reviewsite heeft integraties voor de volgende e-commerce platforms:

  • Lightspeed
  • Magento
  • WordPress
  • Prestashop
  • Mijnwebwinkel

Voorts is een API beschikbaar mocht jouw webshop of website op een ander platform draaien.

Review sites vergelijken

Ook in dit opzicht is het weer zo dat Feedback Company en Klantenvertellen elkaar niet veel ontlopen in features en functionaliteiten. Trustpilot heeft een iets uitgebreidere set aan integraties en schermt dus met de – aldus Trustpilot – beter achterkant vanwege het gebruik van JSON-LD. Feedback Company en Klantenvertellen werken beide met Microdata.  

Vraag een demo aan!